Procedimento

Reclami, istanze e petizioni

Settore

I

Area

AMMINISTRATIVA E RISORSE PRODUTTIVE

Servizio

ORGANI ISTITUZIONALI

Responsabile procedimento

Avv. Giovanni Giaquinto

Responsabile atto finale

Avv. Giovanni Giaquinto

Ufficio

Ufficio Segreteria del Sindaco/Staff del Sindaco

Istr. Cont. Dilva Liberatori

Largo F. Armati, 1 – 00043 Ciampino (RM)

Ingresso edificio C, primo piano, stanza n. 108

Referente per le informazioni

Dilva Liberatori

Tel. 06/79097221-303 – Fax.06/7916614

d.liberatori@comune.ciampino.roma.it

sindaco@pec.comune.ciampino.roma.it

Dal lunedì al venerdì: 08.30/12.00

Il martedì e giovedì: anche 15.30/17.30

Descrizione

In presenza di istanze, reclami e petizioni, lo staff del Sindaco provvede ad informare, nel più breve tempo possibile, gli uffici direttamente interessati ai singoli casi, seguendone l’evoluzione e l’esito finale. Ad iter concluso, provvede a comunicare agli interessati i provvedimenti adottati dall’Amministrazione comunale o dai singoli uffici.

Destinatari

Associazioni di carattere sociale, imprenditoriale e di categoria.

Modalità di accesso

Urp/Protocollo

Tempi di erogazione

30 giorni

Spese a carico dell’utente

Spese riproduzione fotostatica atti richiesti quantificabili in sede di singola richiesta

Dove e quando rivolgersi

Urp/Protocollo

Largo F. Armati, 1 – 00043 Ciampino (RM)

Ingresso edificio B, piano terra

Tel. 06/79097376 – Fax.06/7922356

E-mail: protocollo@pec.comune.ciampino.roma.it

Dal lunedì al venerdì: 8.30/12.00

Il martedì e giovedì: anche 15.30/17.30

Il sabato: 9.00/11.45

Modulistica

Con istanza in carta libera

Riferimenti normativi utili

Testo Unico Enti Locali (Decreto legislativo 267/2000)

In caso d’inerzia il potere sostitutivo è esercitato da

Dott. Raimondo Lucarelli

Risultati delle indagini di customer satisfaction